FAQ

Платформа Payop подключает вас напрямую ко всем ключевым методам оплаты во всем мире

Общие вопросы

  • Мы хотим подключить интернет-магазин к Payop. Что для этого нужно?

    Процесс подключения к Payop очень прост и составляет всего 3 шага:

    • Регистрация интернет-магазина на партнерском сайте Payop.
    • Одобрение интернет-магазина менеджером и службой безопасности Payop.
    • Настройка протокола обмена данными.
  • Где взять логин и пароль для авторизации на партнерском сайте Payop?

    Для того что бы авторизоваться Payop используйте данные указанные при регистрации. Для этого зайдите в ваш почтовый ящик который был указан при регистрации аккаунта и найдите письмо о подтверждении, далее перейдите по ссылке которая находиться в самом письме. Для окончания процедуры подтверждения, авторизуйтесь.

  • Как в личном кабинете на партнерском сайте поменять данные мерчанта?

    Для того что бы сменить данные введенные при регистрации нужно перейти в раздел Настройки административной панели мерчанта.

  • Как поменять адрес e-mail, мерчанта?

    E-mail мерчанта меняется только через запрос в техподдержку Payop. Другой возможности изменить e-mail нет.

  • Как оформить "Бизнес" аккаунт?

    Для того что-бы оформить бизнес аккаунт, вам потребуется выполнить ряд следующих действий:

    • Зарегистрировать аккаунт мерчанта Payop
    • Подтвердить Email
    • Перейти в раздел "Верификация->Компании"
    • Заполнить все требуемые поля
    • Перейти на страницу документов и предоставить все нужные документы
    • Дождаться проверки предоставленных данных

    Статус проверок аккаунта вы можете просмотреть на странице "Разрешения пользователя".

  • Как оформить "Персональный" аккаунт?

    Для того что-бы оформить персональный аккаунт, вам потребуется выполнить ряд следующих действий:

    • Зарегистрировать аккаунт мерчанта Payop
    • Подтвердить Email
    • Перейти в раздел "Верификация->Персональный"
    • Заполнить все требуемые поля
    • Перейти на страницу документов и предоставить все нужные документы
    • Дождаться проверки предоставленных данных (процесс проверки документов занимает 1-2 рабочих дня)

    Статус проверок аккаунта вы можете просмотреть на странице "Разрешения пользователя".

  • Как пригласить партнера через партнерскую программу?

    Сгенерировать реферальную ссылку для регистрации Вашего партнера можно в разделе "Проверка обратного вызова" административной панели мерчанта Payop.

  • Какие методы оплаты поддерживает система Payop?

    Система Payop поддерживает более 200 способов оплаты. Среди них оплата: пластиковыми картами, электронными валютами, банковским переводом, пред. оплатой, наличными и мобильные платежи. Полный список платежных методов можно посмотреть здесь.

  • Как можно управлять комиссиями?

    Система Payop предоставляет мерчанту возможность управлять комиссиями с помощью трех инструментов: общей настройки, мастера настройки и расширенной настройки. Подробно об управлении комииссиями мерчанта вы можете почитать в данном разделе документации.

  • Как совершать возврат средств, как работает частичный возврат?

    Административная панель мерчанта Payop позволяет выполнять полный или частичный возврат по требуемой транзакции. Подробнее о том как делать возвраты вы можете прочитать в данном разделе документации.

  • Как работают подписки?

    Полная информация о подписках предоставлена в данном разделе документации.

  • Как создать подписку на вывод

    Полная информация о подписках предоставлена в данном разделе документации.

  • Зачем нужны приложения?
    Приложения в первую очередь нужны для того что бы корректно идентифицировать и подтвердить запросы поступающие от вашего сервера на сервера Payop. Для идентификации используется публичный ключ, а для подтверждения секретный ключ, которые вы можете найти в своей административной панели мерчанта на странице приложения.
  • Как мне начать получать отчисления от аффилиата?
    Для того что бы средства оплаченные вашему аффилиату начали поступать к Вам на счет. Достаточно того что бы Ваш аффилиант был зарегистрирован по вашей реферальной ссылке. Если по какой то причине ваш аффилиат не подключился к вашей реферальной программе, обратитесь в техподдержку, мы вручную установим вашего аффилиата и вы тут же начнете получать отчисления с операций.

    Интеграция

      Инвойсы